Organisation
Verwenden Sie die Organisationseinstellungen, um die geschäftliche Struktur hinter Ihrem Mathership-Arbeitsbereich zu verwalten. Eine Organisation kann ein oder mehrere Unternehmen enthalten. Jedes Unternehmen kann ein Restaurant, einen Standort, eine Filiale, eine Geschäftseinheit oder eine operative Gesellschaft darstellen. Die Organisationseinstellungen steuern außerdem, wer auf welche Unternehmen zugreifen kann und was die einzelnen Mitglieder tun dürfen.Unternehmen verwalten
Prüfen und verwalten Sie die Unternehmen, die zu Ihrer Organisation gehören.
Mitglieder einladen
Laden Sie Personen zur Organisation oder zu bestimmten Unternehmen ein.
Zugriff steuern
Verwalten Sie Rollen und Berechtigungen organisationsweit und pro Unternehmen.
Was ist eine Organisation?
Eine Organisation ist die oberste Struktur, die Ihre Unternehmen in Mathership bündelt. Verwenden Sie eine Organisation, wenn Sie Folgendes verwalten:- Mehr als ein Restaurant
- Mehrere Unternehmensstandorte
- Eine Zentrale und mehrere operative Standorte
- Eine Restaurantgruppe
- Getrennte Unternehmen mit gemeinsamer Verwaltung
- Teams, die unterschiedliche Berechtigungen für unterschiedliche Unternehmen benötigen
Organisation vs. Unternehmen
| Ebene | Bedeutung |
|---|---|
| Organisation | Die übergeordnete Struktur, die Unternehmen, Mitglieder, Einladungen, Abonnementinformationen und Zugriffsregeln bündelt |
| Unternehmen | Ein bestimmtes Restaurant, ein Standort, eine Geschäftseinheit oder eine operative Gesellschaft innerhalb der Organisation |
| Organisation | Unternehmen |
|---|---|
| Restaurantgruppe Nord | Standort Hamburg, Standort Berlin, Zentralküche |
| Hotelbetrieb | Haupthotel, Restaurant, Event-Catering |
| Catering-Unternehmen | Hauptküche, Eventlager, temporärer Veranstaltungsort |
Was Sie verwalten können
Je nach Zugriffsebene können die Organisationseinstellungen Folgendes enthalten:- Organisationsname
- Organisationsplan und Abonnementstatus
- Abrechnungszyklus
- Seats
- Unternehmen
- Organisationsmitglieder
- Ausstehende Einladungen
- Zugriff auf Unternehmensebene
- Rollen und Berechtigungen je Unternehmen
Organisationseinstellungen öffnen
So öffnen Sie die Organisationseinstellungen:
Wenn Sie noch keiner Organisation angehören, zeigt Mathership eine Meldung an, dass keine Organisation verfügbar ist.
Organisationskopf
Oben auf der Organisationsseite wird der aktuelle Organisationsname angezeigt. Je nach Zugriff können außerdem folgende Elemente angezeigt werden:| Element | Bedeutung |
|---|---|
| Inhaber-Badge | Zeigt an, dass Sie der Organisationsinhaber sind |
| Plan-Badge | Zeigt den aktuellen Abonnementplan |
| Umbenennen-Schaltfläche | Ermöglicht Inhabern, die Organisation umzubenennen |
| Organisation wechseln | Ermöglicht den Wechsel zwischen Organisationen, wenn Sie mehreren Organisationen angehören |
Organisation wechseln
Wenn Sie mehreren Organisationen angehören, verwenden Sie Organisation wechseln, um die auf der Seite angezeigte Organisation zu ändern. Der Wechsel enthält eine Suche, damit Sie eine Organisation schnell anhand des Namens finden können. Wenn Sie die Organisation wechseln, wechselt Mathership auch zu einem Unternehmen, das zur ausgewählten Organisation gehört, damit der Arbeitsbereich konsistent bleibt.Organisationsdetails
Unterhalb des Kopfbereichs zeigt Mathership Organisationsdetails an, zum Beispiel:| Detail | Bedeutung |
|---|---|
| Org-ID | Interne Organisations-ID |
| Status | Aktueller Abonnement- oder Organisationsstatus |
| Abrechnungszyklus | Abrechnungsintervall, falls verfügbar |
| Seats | Anzahl der verfügbaren oder konfigurierten Seats |
| Erstellt | Datum, an dem die Organisation erstellt wurde |
Übersichtskarten
Die Organisationsseite zeigt Übersichtskarten.| Karte | Bedeutung |
|---|---|
| Unternehmen | Anzahl der Unternehmen in der Organisation |
| Mitglieder | Anzahl der Mitglieder in der Organisation, sichtbar für Benutzer, die Mitglieder verwalten können |
| Ausstehende Einladungen | Anzahl ausstehender Einladungen, sichtbar für Benutzer, die Mitglieder verwalten können |
| Plan | Aktueller Plan und Status |
Organisation umbenennen
Inhaber können die Organisation umbenennen.
Der Organisationsname wird im Organisationswechsel und in den Organisationseinstellungen verwendet.
Unternehmen
Der Bereich Unternehmen listet die Unternehmen auf, die zur Organisation gehören. Jede Zeile zeigt:| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Unternehmensname | Name des Unternehmens |
| Stadt | Stadt des Unternehmens, falls verfügbar |
| Ihre Rolle | Ihre Rolle oder Zugriffsebene für dieses Unternehmen |
Unternehmen hinzufügen
Benutzer mit den erforderlichen Organisationsberechtigungen können ein Unternehmen hinzufügen.Auf Unternehmen hinzufügen klicken
Verwenden Sie die Schaltfläche Unternehmen hinzufügen im Bereich Unternehmen.
Die Schaltfläche Unternehmen hinzufügen wird nur Benutzern angezeigt, die Unternehmen hinzufügen dürfen, zum Beispiel Organisationsadministratoren, Inhabern oder Benutzern mit Berechtigungen für Abrechnung oder Unternehmensverwaltung.
Unternehmen bearbeiten
Wenn Sie Inhaber oder Administrator eines Unternehmens sind, kann die Unternehmenszeile eine Schaltfläche Bearbeiten anzeigen. Verwenden Sie Bearbeiten, um Unternehmensinformationen zu aktualisieren. Änderungen gelten für dieses Unternehmen und können beeinflussen, wie es in Unternehmenslisten, Berichten, Einstellungen und Bestellabläufen angezeigt wird.Unternehmensrollen
Die Organisationsseite zeigt Ihre Rolle für jedes Unternehmen. Häufige Rollenanzeigen sind:| Rolle | Bedeutung |
|---|---|
| Inhaber | Vollständiger Zugriff auf Inhaberebene |
| Admin | Administrativer Zugriff |
| Mitglied oder benutzerdefinierte Rolle | Zugriff auf Grundlage der zugewiesenen Rolle und Berechtigungen |
Mitglieder
Der Bereich Mitglieder ist für Benutzer sichtbar, die Organisationsbenutzer verwalten können. Er zeigt alle Mitglieder, die zur Organisation gehören. Jede Zeile kann Folgendes anzeigen:| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Mitglied | Name und E-Mail-Adresse |
| Rolle | Organisationsweite Rolle, falls zugewiesen |
| Zusätze je Unternehmen | Anzahl der unternehmensspezifischen Freigaben |
| Aktionen | Mitglied bearbeiten oder entfernen, sofern erlaubt |
Mitglied einladen
Benutzer mit der erforderlichen Berechtigung können neue Mitglieder einladen.Auf Mitglied einladen klicken
Verwenden Sie die Schaltfläche Mitglied einladen im Bereich Mitglieder.
Zugriff auswählen
Wählen Sie aus, ob die Person organisationsweiten Zugriff oder Zugriff auf bestimmte Unternehmen erhalten soll.
Mitgliederzugriff bearbeiten
Verwenden Sie Bearbeiten in einer Mitgliederzeile, um den Zugriff dieser Person zu ändern. Sie können Folgendes anpassen:- Organisationsweiten Zugriff
- Unternehmensspezifischen Zugriff
- Rolle
- Berechtigungen
Mitglied entfernen
Benutzer mit der erforderlichen Berechtigung können Mitglieder entfernen. Sie können nicht entfernen:- Den Organisationsinhaber über die normale Mitgliedertabelle
- Sich selbst aus bestimmten Zugriffsansichten
Ausstehende Einladungen
Der Bereich Ausstehende Einladungen zeigt Einladungen, die gesendet, aber noch nicht angenommen wurden. Jede Einladungszeile kann Folgendes anzeigen:| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Eingeladene E-Mail-Adresse | |
| Rolle | Eingeladene Rolle |
| Läuft ab | Ablaufdatum der Einladung |
| Aktionen | Einladung widerrufen |
Einladung widerrufen
Wenn eine Einladung nicht mehr verwendet werden soll, klicken Sie auf Widerrufen. Das Widerrufen verhindert, dass der Empfänger diese Einladung verwenden kann, um der Organisation oder dem Unternehmen beizutreten.Unternehmenszugriffsseite
Klicken Sie im Bereich Unternehmen auf eine Unternehmenszeile, um die Unternehmenszugriffsseite zu öffnen. Die Unternehmenszugriffsseite zeigt, wer Zugriff auf dieses bestimmte Unternehmen hat. Sie enthält:- Unternehmens-ID
- Stadt, falls verfügbar
- Organisationsname
- Mitglieder mit Zugriff
- Ausstehende Unternehmenseinladungen
- Schaltfläche „Zu diesem Unternehmen einladen“, falls Sie Zugriff verwalten dürfen
Zugriffsquellen
Ein Mitglied kann auf unterschiedliche Weise Zugriff auf ein Unternehmen haben.| Quelle | Bedeutung |
|---|---|
| Organisationsinhaber | Der Organisationsinhaber hat Zugriff durch Eigentümerschaft |
| Organisationsweit | Zugriff stammt aus einer organisationsweiten Rolle oder Berechtigung |
| Pro Unternehmen | Zugriff wurde speziell für dieses Unternehmen gewährt |
Mitglieder mit Zugriff
Auf der Unternehmenszugriffsseite zeigt die Tabelle Mitglieder mit Zugriff:| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Mitglied | Name und E-Mail-Adresse |
| Rolle | Rolle für dieses Unternehmen |
| Quelle | Ob der Zugriff aus Inhaberschaft, organisationsweitem Zugriff oder unternehmensspezifischem Zugriff stammt |
| Aktionen | Zugriff bearbeiten oder entfernen, sofern erlaubt |
Zu einem Unternehmen einladen
Auf einer Unternehmenszugriffsseite können Benutzer mit Berechtigung jemanden direkt zu diesem Unternehmen einladen.
Unternehmenseinladungen erscheinen unter den ausstehenden Einladungen dieses Unternehmens, bis sie angenommen oder widerrufen werden.
Berechtigungen und Fähigkeiten
Rollen können bestimmte Fähigkeiten enthalten. Fähigkeiten steuern, was ein Mitglied tun kann.| Fähigkeit | Was sie erlaubt |
|---|---|
| Entwürfe erstellen | Bestellentwürfe erstellen |
| Bestellungen senden | Bestellungen an Lieferanten senden |
| Finanzdaten ansehen | Preise, Finanzberichte und Finanzdaten sehen |
| Inventar verwalten | Inventarbezogene Funktionen verwalten |
| Rezepte verwalten | Rezepte und rezeptbezogene Funktionen verwalten |
| Integrationen verwalten | Verbundene Systeme und Integrationseinstellungen verwalten |
| Benutzer verwalten | Mitglieder einladen, bearbeiten oder entfernen |
| Abrechnung verwalten | Abrechnungsbezogene oder Unternehmensverwaltungsbereiche verwalten, sofern verfügbar |
Welche Seiten ein Mitglied sehen kann, hängt von Rolle, Fähigkeiten, Unternehmenszugriff und Organisationszugriff ab.
Organisationsweiter vs. unternehmensspezifischer Zugriff
Mathership unterstützt sowohl breiten als auch gezielten Zugriff.| Zugriffstyp | Geeignet für | Beispiel |
|---|---|---|
| Organisationsweiter Zugriff | Personen, die über alle Unternehmen hinweg arbeiten | Zentrale Administration, Gruppenmanager, Inhaber |
| Unternehmensspezifischer Zugriff | Personen, die nur ausgewählte Unternehmen sehen sollen | Restaurantmanager einer einzelnen Filiale |
| Gemischter Zugriff | Personen mit allgemeinem Zugriff plus zusätzlichen Rechten für ein Unternehmen | Regionalmanager mit zusätzlichem Finanzzugriff für einen Standort |
Wie Organisationszugriff die App beeinflusst
Organisations- und Unternehmenszugriff können beeinflussen, ob ein Benutzer Folgendes tun kann:- Zwischen Unternehmen wechseln
- Bestellungen aufgeben
- Entwürfe erstellen
- Bestellungen senden
- Finanzdaten ansehen
- Inventar verwalten
- Rezepte verwalten
- Integrationen verwalten
- Berichte ansehen
- Mitglieder verwalten
- Unternehmen hinzufügen
- Einstellungen auf Unternehmensebene ändern
Häufige Arbeitsabläufe
Organisationseinrichtung prüfen
- Öffnen Sie Einstellungen → Organisation
- Prüfen Sie Organisationsname, Plan, Status, Abrechnungszyklus, Seats und Erstellungsdatum
- Prüfen Sie Unternehmen
- Prüfen Sie Mitglieder, falls sichtbar
- Prüfen Sie ausstehende Einladungen, falls sichtbar
Unternehmen hinzufügen
- Öffnen Sie Einstellungen → Organisation
- Klicken Sie auf Unternehmen hinzufügen
- Geben Sie Unternehmensdetails ein
- Speichern Sie das Unternehmen
- Prüfen Sie das Unternehmen in der Unternehmenstabelle
Neues Organisationsmitglied einladen
- Öffnen Sie Einstellungen → Organisation
- Klicken Sie auf Mitglied einladen
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
- Wählen Sie organisationsweiten oder unternehmensspezifischen Zugriff
- Senden Sie die Einladung
Jemandem nur Zugriff auf ein Unternehmen geben
- Öffnen Sie Einstellungen → Organisation
- Klicken Sie auf die Unternehmenszeile
- Klicken Sie auf Zu diesem Unternehmen einladen
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
- Weisen Sie die passende Rolle oder Berechtigungen zu
- Senden Sie die Einladung
Zugriff eines Mitglieds ändern
- Öffnen Sie Einstellungen → Organisation
- Finden Sie das Mitglied in der Mitgliedertabelle
- Klicken Sie auf Bearbeiten
- Passen Sie organisationsweiten oder unternehmensspezifischen Zugriff an
- Speichern Sie die Änderungen
Zugriff von einem Unternehmen entfernen
- Öffnen Sie Einstellungen → Organisation
- Klicken Sie auf die Unternehmenszeile
- Finden Sie das Mitglied unter Mitglieder mit Zugriff
- Klicken Sie auf die Entfernen-Aktion
- Bestätigen Sie die Entfernung
Best Practices
Unternehmen für echte Standorte verwenden
Erstellen Sie separate Unternehmen für Standorte oder Geschäftseinheiten, die eigene Bestellungen, Einstellungen, Inventar und Berichte benötigen.
Rollen einfach halten
Geben Sie Mitgliedern nur den Zugriff, den sie benötigen. Verwenden Sie organisationsweiten Zugriff nur, wenn jemand über alle Unternehmen hinweg arbeitet.
Unternehmensspezifischen Zugriff nutzen
Geben Sie Filialleitern oder lokalem Personal nur Zugriff auf die Unternehmen, mit denen sie arbeiten.
Finanzzugriff sorgfältig prüfen
Weisen Sie Finanzzugriff nur Benutzern zu, die Preise, Finanzberichte und Einkaufswerte sehen sollen.
Alte Einladungen entfernen
Widerrufen Sie Einladungen, die nicht mehr benötigt werden oder an die falsche E-Mail-Adresse gesendet wurden.
Unternehmensnamen klar halten
Klare Unternehmensnamen erleichtern Wechsel, Berichte, Bestellungen und Zugriffsverwaltung.
Häufige Probleme
Ich sehe die Organisationseinstellungen nicht
Ich sehe die Organisationseinstellungen nicht
Sie gehören möglicherweise noch keiner Organisation an oder haben keinen Zugriff auf die Organisationseinstellungen.Bitten Sie einen Inhaber oder Administrator, Ihren Zugriff zu prüfen.
Ich sehe Mitglieder oder Einladungen nicht
Ich sehe Mitglieder oder Einladungen nicht
Mitglieder- und Einladungsverwaltung ist nur für Benutzer sichtbar, die Organisationsbenutzer verwalten können.
Ich kann kein Unternehmen hinzufügen
Ich kann kein Unternehmen hinzufügen
Das Hinzufügen von Unternehmen erfordert Inhaber-, Administrator- oder Abrechnungs-/Unternehmensverwaltungszugriff.
Ich kann ein Unternehmen nicht bearbeiten
Ich kann ein Unternehmen nicht bearbeiten
Normalerweise benötigen Sie Inhaber- oder Administratorzugriff für dieses Unternehmen.
Ich kann ein Mitglied nicht entfernen
Ich kann ein Mitglied nicht entfernen
Inhaber können nicht über die normale Mitgliedertabelle entfernt werden.Außerdem können Sie möglicherweise daran gehindert werden, sich selbst aus einigen Zugriffsansichten zu entfernen.
Ein Benutzer kann auf ein Unternehmen zugreifen, obwohl ich ihn nicht direkt hinzugefügt habe
Ein Benutzer kann auf ein Unternehmen zugreifen, obwohl ich ihn nicht direkt hinzugefügt habe
Prüfen Sie die Spalte Quelle auf der Unternehmenszugriffsseite.Der Zugriff kann aus organisationsweitem Zugriff oder Eigentümerschaft stammen.
Ein eingeladener Benutzer ist noch nicht beigetreten
Ein eingeladener Benutzer ist noch nicht beigetreten
Prüfen Sie ausstehende Einladungen.Die Einladung ist möglicherweise noch ausstehend, abgelaufen oder wurde an die falsche E-Mail-Adresse gesendet.
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