Account
Verwende die Account-Seite, um deine persönlichen Login-Daten und grundlegenden Kontoeinstellungen zu verwalten. Account-Einstellungen gehören zu deinem Benutzer-Login. Unternehmenseinstellungen, Lieferorte, Organisationsmitglieder, Lieferanten und Bestandseinstellungen werden auf eigenen Einstellungsseiten verwaltet.Profil aktualisieren
Bearbeite deinen Vornamen, Nachnamen und deine E-Mail-Adresse.
Passwort ändern
Aktualisiere dein Passwort, während du angemeldet bleibst.
Sprache auswählen
Wähle die Sprache, die im Dashboard und in E-Mails verwendet wird.
Was du verwalten kannst
Auf der Account-Seite kannst du Folgendes verwalten:- Profilinformationen
- Passwort
- Plattform-Sprache
- Format für Bestellanhänge, wenn du Unternehmensstandards verwalten darfst
Account-Einstellungen öffnen
So öffnest du die Account-Einstellungen:1
Settings öffnen
Gehe zu Settings.
2
Account öffnen
Wähle Account.
3
Account-Karten prüfen
Verwende die verfügbaren Karten, um Profil, Passwort, Sprache oder das unternehmensweite Format für Bestellanhänge zu aktualisieren.
Aufbau der Account-Seite
Die Account-Seite ist in Karten angeordnet.
Wenn dein Account noch geladen wird, zeigt Mathership einen Lade-Spinner, bis deine Account-Details verfügbar sind.
Profil
Die Karte Profile enthält deine persönlichen Account-Daten. Sie zeigt:
Die Profilkarte ist für dein Benutzerkonto. Sie verwaltet keine Unternehmenskontaktdaten.
Unternehmensdaten wie Firmenname, Geschäftsadresse, Telefonnummer, Benachrichtigungs-E-Mail und abrechnungsbezogene Informationen werden in den Unternehmens- oder Organisationseinstellungen verwaltet.
Profil aktualisieren
1
Account öffnen
Gehe zu Settings → Account.
2
Profil bearbeiten
Aktualisiere in der Karte Profile deinen Vornamen, Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse.
3
Änderungen speichern
Klicke auf Save changes.
4
Bestätigung prüfen
Mathership zeigt Saved., wenn die Aktualisierung erfolgreich war.
E-Mail-Adresse
Deine E-Mail-Adresse wird verwendet für:- Login
- Accountbezogene Nachrichten
- E-Mails zur Passwortzurücksetzung
- E-Mail-Verifizierung
- Plattformkommunikation, die mit deinem Benutzerkonto verbunden ist
Passwort
Verwende die Karte Password, um dein Passwort innerhalb von Mathership zu ändern. Die Karte enthält:
Das neue Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
Jedes Passwortfeld hat einen Ein-/Ausblenden-Button, damit du prüfen kannst, was du eingegeben hast.
Passwort ändern
1
Account öffnen
Gehe zu Settings → Account.
2
Aktuelles Passwort eingeben
Gib in der Karte Password dein aktuelles Passwort ein.
3
Neues Passwort eingeben
Gib ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen ein.
4
Neues Passwort bestätigen
Gib dasselbe neue Passwort erneut ein.
5
Passwort aktualisieren
Klicke auf Update password.
Passwort zurücksetzen
Wenn du dich nicht anmelden kannst, verwende die Option zur Passwortzurücksetzung auf der Login-Seite. Das System sendet eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung an die E-Mail-Adresse deines Accounts.1
Login-Seite öffnen
Gehe zur Mathership-Login-Seite.
2
Passwortzurücksetzung starten
Klicke auf Forgot password oder Reset password.
3
E-Mail-Adresse eingeben
Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Account verbunden ist.
4
Reset-E-Mail öffnen
Verwende den Reset-Link in der E-Mail.
5
Neues Passwort setzen
Gib dein neues Passwort ein und speichere es.
Sprache
Verwende die Karte Language, um deine bevorzugte Plattform-Sprache festzulegen. Die ausgewählte Sprache wirkt sich aus auf:- Dashboard-Text
- Oberflächenmeldungen
- E-Mails, die du erhältst
- E-Mails zur Passwortzurücksetzung
- Verifizierungs-E-Mails
- Bestellbezogene Kommunikation, wenn Spracheinstellungen verwendet werden
Verfügbare Sprachen
Die Account-Seite bietet derzeit:
Die aktuell ausgewählte Sprache ist als Current markiert.
Sprache ändern
1
Account öffnen
Gehe zu Settings → Account.
2
Language öffnen
Suche die Karte Language.
3
Sprache auswählen
Wähle deine bevorzugte Sprache aus dem Dropdown aus.
Format für Bestellanhänge
Die Karte Order attachment format steuert das Dateiformat, das an Bestellungen angehängt wird, die vom ausgewählten Unternehmen an Lieferanten gesendet werden. Dies ist ein unternehmensweiter Standard, nicht nur eine persönliche Einstellung. Die Karte ist nur sichtbar, wenn du Unternehmensstandards verwalten darfst, zum Beispiel wenn du Inhaber oder Administrator bist.Format für Bestellanhänge ändern
1
Account öffnen
Gehe zu Settings → Account.
2
Order attachment format finden
Die Karte wird nur angezeigt, wenn deine Zugriffsstufe dies erlaubt.
3
PDF oder CSV wählen
Wähle das gewünschte Anhangsformat aus.
4
Bestätigung prüfen
Mathership zeigt Saved., wenn die Aktualisierung erfolgreich war.
Wenn du diese Karte nicht siehst, hat dein Account wahrscheinlich keinen Inhaber- oder Administratorzugriff für das ausgewählte Unternehmen.
E-Mail-Verifizierung
Nach der Registrierung musst du möglicherweise deine E-Mail-Adresse verifizieren. Mathership sendet eine Verifizierungs-E-Mail mit einem Verifizierungslink.1
Verifizierungs-E-Mail öffnen
Suche die von Mathership gesendete Verifizierungs-E-Mail.
2
Verifizierungslink anklicken
Öffne den Link, solange er noch gültig ist.
3
Einloggen
Melde dich nach der Verifizierung mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
Kontoeinrichtung über Einladung
Wenn dich ein anderes Unternehmen oder ein Lieferant einlädt, erhältst du möglicherweise eine E-Mail zur Kontoeinrichtung oder Passworteinrichtung. Verwende den Link in der E-Mail, um dein Passwort festzulegen und den Zugriff zu aktivieren. Der Link muss gültig sein, wenn du ihn verwendest. Wenn er abgelaufen ist, bitte die einladende Organisation oder den Lieferanten, eine neue Einladung oder Einrichtungs-E-Mail zu senden.Account-Zugriff
Deine Account-Rolle und dein Unternehmenszugriff bestimmen, welche Bereiche du verwenden kannst. Häufige Account-Rollen sind:
Innerhalb einer Kundenorganisation können Inhaber, Administratoren und Mitglieder unterschiedliche Zugriffsrechte haben.
Einige Einstellungsseiten und Karten erscheinen nur, wenn dein Account den erforderlichen Zugriff hat.
Was an anderer Stelle verwaltet wird
Die Account-Seite verwaltet nicht jede Einstellung.Häufige Probleme
Save changes ist deaktiviert
Save changes ist deaktiviert
Der Button Save changes wird erst aktiv, nachdem du deinen Vornamen, Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse geändert hast.
E-Mail kann nicht gespeichert werden
E-Mail kann nicht gespeichert werden
Prüfe, ob die E-Mail-Adresse gültig ist und nicht bereits von einem anderen Account verwendet wird.
Passwort kann nicht aktualisiert werden
Passwort kann nicht aktualisiert werden
Prüfe, ob dein aktuelles Passwort korrekt ist, das neue Passwort mindestens 8 Zeichen hat und die Bestätigung übereinstimmt.
Passwörter stimmen nicht überein
Passwörter stimmen nicht überein
Gib das neue Passwort und das Bestätigungspasswort erneut ein.Der Button Update password bleibt deaktiviert, bis beide Werte übereinstimmen.
Sprache wurde zurückgesetzt
Sprache wurde zurückgesetzt
Wenn die Sprachaktualisierung fehlschlägt, stellt Mathership die vorherige Sprachauswahl wieder her.Versuche es erneut oder aktualisiere die Seite und wiederhole die Änderung.
Order attachment format fehlt
Order attachment format fehlt
Die Karte wird nur Benutzern angezeigt, die Unternehmensstandards verwalten können, zum Beispiel Inhabern oder Administratoren.
Ich kann mich nach der Registrierung nicht einloggen
Ich kann mich nach der Registrierung nicht einloggen
Prüfe, ob deine E-Mail-Adresse noch verifiziert werden muss.Öffne die Verifizierungs-E-Mail und klicke auf den Verifizierungslink.
Link zur Passwortzurücksetzung funktioniert nicht
Link zur Passwortzurücksetzung funktioniert nicht
Der Reset-Link ist möglicherweise ungültig oder abgelaufen.Fordere auf der Login-Seite eine neue E-Mail zur Passwortzurücksetzung an.
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