Account
Verwende die Account-Seite, um deine persönlichen Login-Daten und grundlegenden Kontoeinstellungen zu verwalten. Account-Einstellungen gehören zu deinem Benutzer-Login. Unternehmenseinstellungen, Lieferorte, Organisationsmitglieder, Lieferanten und Bestandseinstellungen werden auf eigenen Einstellungsseiten verwaltet.Profil aktualisieren
Bearbeite deinen Vornamen, Nachnamen und deine E-Mail-Adresse.
Passwort ändern
Aktualisiere dein Passwort, während du angemeldet bleibst.
Sprache auswählen
Wähle die Sprache, die im Dashboard und in E-Mails verwendet wird.
Was du verwalten kannst
Auf der Account-Seite kannst du Folgendes verwalten:- Profilinformationen
- Passwort
- Plattform-Sprache
- Format für Bestellanhänge, wenn du Unternehmensstandards verwalten darfst
Account-Einstellungen öffnen
So öffnest du die Account-Einstellungen:Aufbau der Account-Seite
Die Account-Seite ist in Karten angeordnet.| Karte | Was sie steuert |
|---|---|
| Profile | Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse |
| Password | Aktuelles Passwort und neues Passwort |
| Language | Bevorzugte Plattform-Sprache |
| Order attachment format | Standard-Dateiformat, das an Bestellungen angehängt wird, die an Lieferanten gesendet werden; nur für Inhaber oder Administratoren sichtbar |
Profil
Die Karte Profile enthält deine persönlichen Account-Daten. Sie zeigt:| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| First name | Dein Vorname |
| Last name | Dein Nachname |
| Deine Login-E-Mail-Adresse | |
| User ID | Deine interne Benutzer-ID, die unter dem Formular angezeigt wird |
Unternehmensdaten wie Firmenname, Geschäftsadresse, Telefonnummer, Benachrichtigungs-E-Mail und abrechnungsbezogene Informationen werden in den Unternehmens- oder Organisationseinstellungen verwaltet.
Profil aktualisieren
Profil bearbeiten
Aktualisiere in der Karte Profile deinen Vornamen, Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse.
E-Mail-Adresse
Deine E-Mail-Adresse wird verwendet für:- Login
- Accountbezogene Nachrichten
- E-Mails zur Passwortzurücksetzung
- E-Mail-Verifizierung
- Plattformkommunikation, die mit deinem Benutzerkonto verbunden ist
Passwort
Verwende die Karte Password, um dein Passwort innerhalb von Mathership zu ändern. Die Karte enthält:| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Current password | Dein bestehendes Passwort |
| New password | Das neue Passwort, das du verwenden möchtest |
| Confirm new password | Das neue Passwort erneut eingeben |
Passwort ändern
Nach dem Speichern zeigt Mathership Password updated successfully.
Du bleibst nach dem Ändern deines Passworts angemeldet.
Passwort zurücksetzen
Wenn du dich nicht anmelden kannst, verwende die Option zur Passwortzurücksetzung auf der Login-Seite. Das System sendet eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung an die E-Mail-Adresse deines Accounts.
Wenn der Reset-Link abgelaufen oder ungültig ist, fordere eine neue E-Mail zur Passwortzurücksetzung an.
Sprache
Verwende die Karte Language, um deine bevorzugte Plattform-Sprache festzulegen. Die ausgewählte Sprache wirkt sich aus auf:- Dashboard-Text
- Oberflächenmeldungen
- E-Mails, die du erhältst
- E-Mails zur Passwortzurücksetzung
- Verifizierungs-E-Mails
- Bestellbezogene Kommunikation, wenn Spracheinstellungen verwendet werden
Verfügbare Sprachen
Die Account-Seite bietet derzeit:| Sprache | Code |
|---|---|
| English | en |
| Español | es |
| Deutsch | de |
| Français | fr |
| Italiano | it |
| Português | pt |
Sprache ändern
Die Änderung wird sofort gespeichert.
Wenn das Speichern fehlschlägt, stellt Mathership die vorherige Sprachauswahl wieder her.
Format für Bestellanhänge
Die Karte Order attachment format steuert das Dateiformat, das an Bestellungen angehängt wird, die vom ausgewählten Unternehmen an Lieferanten gesendet werden. Dies ist ein unternehmensweiter Standard, nicht nur eine persönliche Einstellung. Die Karte ist nur sichtbar, wenn du Unternehmensstandards verwalten darfst, zum Beispiel wenn du Inhaber oder Administrator bist.| Option | Bedeutung |
|---|---|
| Bestellungen werden als PDF-Dateien angehängt | |
| CSV | Bestellungen werden als CSV-Dateien angehängt |
Format für Bestellanhänge ändern
Wenn du diese Karte nicht siehst, hat dein Account wahrscheinlich keinen Inhaber- oder Administratorzugriff für das ausgewählte Unternehmen.
E-Mail-Verifizierung
Nach der Registrierung musst du möglicherweise deine E-Mail-Adresse verifizieren. Mathership sendet eine Verifizierungs-E-Mail mit einem Verifizierungslink.
Wenn dein Account nicht aktiviert ist, kann der Login blockiert sein, bis die E-Mail-Adresse verifiziert wurde.
Kontoeinrichtung über Einladung
Wenn dich ein anderes Unternehmen oder ein Lieferant einlädt, erhältst du möglicherweise eine E-Mail zur Kontoeinrichtung oder Passworteinrichtung. Verwende den Link in der E-Mail, um dein Passwort festzulegen und den Zugriff zu aktivieren. Der Link muss gültig sein, wenn du ihn verwendest. Wenn er abgelaufen ist, bitte die einladende Organisation oder den Lieferanten, eine neue Einladung oder Einrichtungs-E-Mail zu senden.Account-Zugriff
Deine Account-Rolle und dein Unternehmenszugriff bestimmen, welche Bereiche du verwenden kannst. Häufige Account-Rollen sind:| Rolle | Typischer Zugriff |
|---|---|
| Customer | Restaurantseitige Bestellungen, Bestand, Berichte, Lieferorte, Lieferanten und Einstellungen |
| Vendor | Lieferantenseitige Produkte, Kunden, Bestellungen, Routen und Berichte |
Was an anderer Stelle verwaltet wird
Die Account-Seite verwaltet nicht jede Einstellung.| Einstellungsbereich | Wo du ihn verwaltest |
|---|---|
| Firmenname und Unternehmensdaten | Organisations- oder Unternehmenseinstellungen |
| Lieferadressen | Lieferorte |
| Lieferantenbeziehungen | Manage vendors |
| Organisationsmitglieder und Berechtigungen | Organisationseinstellungen |
| Bestandseinstellungen | Bestandsbezogene Seiten |
| Bestellstandards über das Anhangsformat hinaus | Bestellpräferenzen oder Unternehmenseinstellungen, je nach Einrichtung |
Häufige Probleme
Save changes ist deaktiviert
Save changes ist deaktiviert
Der Button Save changes wird erst aktiv, nachdem du deinen Vornamen, Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse geändert hast.
E-Mail kann nicht gespeichert werden
E-Mail kann nicht gespeichert werden
Prüfe, ob die E-Mail-Adresse gültig ist und nicht bereits von einem anderen Account verwendet wird.
Passwort kann nicht aktualisiert werden
Passwort kann nicht aktualisiert werden
Prüfe, ob dein aktuelles Passwort korrekt ist, das neue Passwort mindestens 8 Zeichen hat und die Bestätigung übereinstimmt.
Passwörter stimmen nicht überein
Passwörter stimmen nicht überein
Gib das neue Passwort und das Bestätigungspasswort erneut ein.Der Button Update password bleibt deaktiviert, bis beide Werte übereinstimmen.
Sprache wurde zurückgesetzt
Sprache wurde zurückgesetzt
Wenn die Sprachaktualisierung fehlschlägt, stellt Mathership die vorherige Sprachauswahl wieder her.Versuche es erneut oder aktualisiere die Seite und wiederhole die Änderung.
Order attachment format fehlt
Order attachment format fehlt
Die Karte wird nur Benutzern angezeigt, die Unternehmensstandards verwalten können, zum Beispiel Inhabern oder Administratoren.
Ich kann mich nach der Registrierung nicht einloggen
Ich kann mich nach der Registrierung nicht einloggen
Prüfe, ob deine E-Mail-Adresse noch verifiziert werden muss.Öffne die Verifizierungs-E-Mail und klicke auf den Verifizierungslink.
Link zur Passwortzurücksetzung funktioniert nicht
Link zur Passwortzurücksetzung funktioniert nicht
Der Reset-Link ist möglicherweise ungültig oder abgelaufen.Fordere auf der Login-Seite eine neue E-Mail zur Passwortzurücksetzung an.
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