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# Bestellhistorie

> Zeige frühere, entworfene und geplante Bestellungen an, suche und filtere sie, exportiere, archiviere und öffne sie

# Bestellhistorie

Die Bestellhistorie zeigt die Bestellungen, die von deinem Restaurantunternehmen erstellt wurden.

Verwende sie, um frühere Bestellungen zu prüfen, Entwürfe und geplante Bestellungen zu finden, den Bestellstatus zu prüfen, Bestelldetails zu öffnen, die Bestellliste zu exportieren und Bestellungen zu archivieren, die nicht mehr in der aktiven Liste erscheinen müssen.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Bestellungen schnell finden" icon="search">
    Suche und filtere Bestellungen nach Lieferant, Status, Lieferort, Daten und Transferstatus.
  </Card>

  <Card title="Details prüfen" icon="clipboard-list">
    Öffne eine Bestellung, um Produkte, Mengen, Lieferort, Daten, Summen und Status zu prüfen.
  </Card>

  <Card title="Exportieren oder archivieren" icon="download">
    Lade die Bestellliste als CSV herunter oder archiviere ausgewählte Bestellungen aus der aktiven Ansicht.
  </Card>
</CardGroup>

## Wofür die Bestellhistorie verwendet wird

Verwende die Bestellhistorie, wenn du Folgendes tun möchtest:

* Frühere Bestellungen prüfen
* Einen Entwurf oder eine geplante Bestellung finden
* Den Status einer Bestellung prüfen
* Sehen, zu welchem Lieferanten eine Bestellung gehört
* Den Lieferort einer Bestellung prüfen
* Liefer- oder geschätzte Lieferdaten prüfen
* Sehen, ob Bestellpositionen noch in den Bestand übertragen werden müssen
* Vollständige Bestelldetails öffnen
* Die Bestellliste als CSV exportieren
* Bestellungen archivieren, die du in der aktiven Liste nicht mehr benötigst

## Bestellhistorie öffnen

So öffnest du die Bestellhistorie:

<Steps>
  <Step title="Orders öffnen">
    Gehe in Mathership in den Bestellbereich.
  </Step>

  <Step title="Order History öffnen">
    Wähle **Order History**.
  </Step>

  <Step title="Bestellliste prüfen">
    Verwende Tabelle, Filter, Suchfeld und Spaltensteuerung, um die benötigte Bestellung zu finden.
  </Step>
</Steps>

Wenn du mehrere Unternehmen oder Standorte verwaltest, stelle sicher, dass das richtige Unternehmen ausgewählt ist, bevor du die Bestellhistorie öffnest.

## Was die Tabelle zeigt

Die Tabelle der Bestellhistorie zeigt Bestellungen für das ausgewählte Unternehmen.

Jede Zeile steht für eine Bestellung.

| Spalte             | Beschreibung                                                                                      |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Order #            | Bestellnummer oder interne Bestell-ID                                                             |
| Vendor             | Lieferant oder Lieferantenkontakt                                                                 |
| Location           | Lieferort                                                                                         |
| Transferred        | Ob die Bestellung noch Positionen hat, die in den Bestand übertragen werden müssen                |
| Date               | Erstellungs- oder Bestelldatum                                                                    |
| Delivery date      | Tatsächliches Lieferdatum, falls verfügbar                                                        |
| Estimated delivery | Geschätztes Lieferdatum, standardmäßig ausgeblendet, aber über Tabellenansichtsoptionen verfügbar |
| Items              | Anzahl der Bestellpositionen                                                                      |
| Total              | Gesamtbestellwert, sofern sichtbar                                                                |
| Status             | Aktueller Bestellstatus                                                                           |

<Note>
  Die Spalte **Estimated delivery** kann über die Tabellenansichtsoptionen eingeblendet werden.
</Note>

## Bestellstatus

Die Bestellhistorie unterstützt mehrere Bestellstatus.

| Status    | Bedeutung                                                            |
| --------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Draft     | Bestellung ist gespeichert, aber noch nicht gesendet                 |
| Scheduled | Bestellung ist für späteres Senden vorbereitet                       |
| Pending   | Bestellung wurde gesendet oder wartet auf Verarbeitung               |
| Failed    | Bestellung konnte nicht erfolgreich verarbeitet oder gesendet werden |
| Received  | Bestellung wurde erhalten                                            |
| Preparing | Lieferant bereitet die Bestellung vor                                |
| Completed | Bestellung wurde abgeschlossen                                       |
| Cancelled | Bestellung wurde storniert                                           |

Statusnamen können in der Tabelle als Badges erscheinen.

## Bestellungen suchen

Verwende das Suchfeld, um Bestellungen schnell zu finden.

Suche ist nützlich, wenn du einen Teil der Bestellinformationen kennst, zum Beispiel:

* Bestellnummer
* Lieferantenname
* Lieferantenkontakt
* Lieferort
* Anderer durchsuchbarer Bestelltext, abhängig von den verfügbaren Bestelldaten

Die Suche aktualisiert sich nach einer kurzen Verzögerung automatisch.

Die Ergebnisanzahl wird im Bereich des Suchfelds angezeigt.

## Filter

Die Bestellhistorie unterstützt mehrere Filter.

| Filter            | Beschreibung                                                                    |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Vendor            | Bestellungen für einen Lieferanten oder Lieferantenkontakt anzeigen             |
| Status            | Bestellungen mit ausgewählten Status anzeigen                                   |
| To transfer       | Bestellungen anzeigen, bei denen noch Positionen auf Bestandsübertragung warten |
| Delivery date     | Nach Lieferdatumsbereich filtern                                                |
| Created date      | Nach Erstellungsdatumsbereich filtern                                           |
| Delivery location | Bestellungen für einen Lieferort anzeigen                                       |

Klicke auf **Add filter**, um optionale Filter wie Lieferdatum, Erstellungsdatum oder Lieferort anzuzeigen.

Klicke auf **Clear all**, um Filter zurückzusetzen.

## Gespeicherte Filter

Die Bestellhistorie kann Filter für das ausgewählte Unternehmen merken.

Wenn du die Seite verlässt und zurückkehrst, können deine vorherigen Filter weiterhin angewendet sein.

Der Suchtext selbst ist temporär und wird nicht als dauerhaft gespeicherter Filter behandelt.

Verwende **Clear all**, wenn du zur Standardansicht zurückkehren möchtest.

## Lieferantenfilter

Verwende den Filter **Vendor**, um Bestellungen für einen bestimmten Lieferanten anzuzeigen.

Der Filter kann enthalten:

* Verbundene Lieferantenunternehmen
* Lieferantenkontakte

Das hilft, wenn du alle Bestellungen zu einem Lieferanten prüfen möchtest.

## Statusfilter

Verwende den Filter **Status**, um dich auf einen bestimmten Bestellablauf zu konzentrieren.

Häufige Beispiele:

| Ziel                                    | Statusfilter |
| --------------------------------------- | ------------ |
| Unfertige Bestellungen finden           | Draft        |
| Für später geplante Bestellungen finden | Scheduled    |
| Fehlgeschlagene Bestellungen prüfen     | Failed       |
| Abgeschlossene Bestellungen prüfen      | Completed    |
| Stornierte Bestellungen prüfen          | Cancelled    |

Du kannst mehr als einen Status gleichzeitig auswählen.

## Filter „To transfer“

Verwende **To transfer**, um Bestellungen mit Produkten zu finden, die noch in den Bestand übertragen werden müssen.

Das ist nützlich für Bestandsabläufe, wenn erhaltene oder bestellte Produkte noch in den Bestand gebucht werden müssen.

Die Spalte **Transferred** zeigt einen visuellen Indikator:

| Indikator    | Bedeutung                                |
| ------------ | ---------------------------------------- |
| Haken        | Keine Position wartet auf Übertragung    |
| X-Markierung | Positionen müssen noch übertragen werden |

<Note>
  Das hochgeladene Frontend zeigt die dedizierte Transfer-Vorschauseite aktuell als Platzhalter. Die Bestellhistorie-Tabelle zeigt dennoch den Transferstatus, damit Benutzer Bestellungen erkennen können, die Bestandsaufmerksamkeit benötigen.
</Note>

## Lieferdatumsfilter

Verwende den Filter **Delivery date**, um Bestellungen nach Lieferzeitraum zu finden.

Das ist hilfreich, wenn du Bestellungen prüfen möchtest, die in einer bestimmten Woche, einem Monat oder einem Abrechnungszeitraum geliefert wurden oder erwartet werden.

## Erstellungsdatumsfilter

Verwende den Filter **Created date**, um Bestellungen nach dem Zeitpunkt ihrer Erstellung zu finden.

Das ist nützlich, wenn du weißt, wann eine Bestellung aufgegeben wurde, aber nicht, wann sie geliefert wurde.

## Lieferortfilter

Verwende den Filter **Delivery location**, um Bestellungen für einen Ort anzuzeigen.

Das ist nützlich für:

* Restaurants mit mehreren Standorten
* Zentralküchen
* Lagerspezifischen Einkauf
* Auswertungen nach Lieferort
* Prüfung von Bestellungen für eine Filiale

## Sortierung

Einige Spalten können sortiert werden.

Sortierbare Spalten sind:

* Order #
* Date
* Delivery date
* Estimated delivery
* Items
* Total

Klicke auf eine sortierbare Spaltenüberschrift, um die Sortierrichtung zu ändern.

Die Sortierung setzt die Tabelle auf die erste Seite zurück.

## Paginierung

Die Bestellhistorie ist paginiert, damit sie auch bei vielen Bestellungen schnell bleibt.

Du kannst ändern:

* Aktuelle Seite
* Seitengröße

Die Standard-Seitengröße beträgt 20 Zeilen.

## Tabellenansichtsoptionen

Verwende Tabellenansichtsoptionen, um verfügbare Spalten ein- oder auszublenden.

Zum Beispiel ist **Estimated delivery** standardmäßig ausgeblendet, kann aber aktiviert werden, wenn du es benötigst.

## Bestelldetails öffnen

Klicke auf eine Bestellzeile, um die vollständigen Bestelldetails zu öffnen.

Die Detailansicht kann gespeicherte Bestellinformationen anzeigen, zum Beispiel:

* Bestellnummer
* Lieferant oder Lieferantenkontakt
* Produkte
* Mengen
* Produktinformationen
* Lieferort
* Bestellnachricht, falls eine hinzugefügt wurde
* Bestellstatus
* Bestelldatum
* Geschätztes Lieferdatum
* Lieferdatum, falls verfügbar
* Gesamtwert, sofern sichtbar

Bestellungen, die mit einem Lieferanten verknüpft sind, können in einer lieferantenspezifischen Bestelldetailansicht geöffnet werden.

Bestellungen, die aus My Inventory erstellt wurden, öffnen sich in der My-Inventory-Bestelldetailansicht.

## Entwürfe und geplante Bestellungen

Entwürfe und geplante Bestellungen können in der Bestellhistorie erscheinen.

Verwende den Filter **Status**, um sie zu finden.

Je nach verfügbaren Aktionen in der Bestelldetailansicht kannst du möglicherweise:

* Einen Entwurf prüfen
* Einen Entwurf senden
* Eine geplante Bestellung prüfen
* Eine geplante Zeit ändern
* Eine geplante Bestellung sofort senden

Nur Entwürfe und geplante Bestellungen können normalerweise vor dem Senden geändert werden.

Bestellungen, die bereits gesendet wurden, können nicht im selben Entwurfsablauf bearbeitet werden.

## Bestellhistorie als CSV exportieren

Verwende den Button **CSV**, um die Bestellliste herunterzuladen.

Der CSV-Export folgt den aktiven Filtern.

Wenn du zum Beispiel nach Lieferant, Status, Lieferort oder Datumsbereich filterst, verwendet der CSV-Download diese Filter.

<Steps>
  <Step title="Bestellhistorie öffnen">
    Gehe zu **Order History**.
  </Step>

  <Step title="Bei Bedarf Filter anwenden">
    Filtere nach Lieferant, Status, Lieferort, Lieferdatum, Erstellungsdatum oder Transferstatus.
  </Step>

  <Step title="Auf CSV klicken">
    Verwende den Button **CSV** in der Toolbar.
  </Step>

  <Step title="Heruntergeladene Datei öffnen">
    Öffne die CSV-Datei bei Bedarf in einem Tabellenprogramm.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Der CSV-Export ist für die Bestellliste. Er unterscheidet sich von einem Anhang für eine einzelne Bestellung.
</Note>

## Bestellungen archivieren

Du kannst eine oder mehrere Bestellungen auswählen und archivieren.

Archivierte Bestellungen werden aus der aktiven Bestellhistorienliste entfernt.

Archivieren löscht die Bestellung nicht zwingend dauerhaft. Es entfernt sie aus der normalen aktiven Bestellansicht.

<Steps>
  <Step title="Bestellungen auswählen">
    Verwende die Zeilenauswahl in Order History.
  </Step>

  <Step title="Auf Archive klicken">
    Verwende die Archivaktion im Tabellen-Footer.
  </Step>

  <Step title="Bestätigen">
    Bestätige den Archivdialog.
  </Step>
</Steps>

Wenn eine Bestellung ausgewählt ist, zeigt der Bestätigungsdialog die Bestellnummer.

Wenn mehrere Bestellungen ausgewählt sind, zeigt er die Anzahl der ausgewählten Bestellungen.

## Archivierte Bestellungen

Archivierte Bestellungen werden aus der regulären aktiven Bestellhistorienansicht ausgeblendet.

Bestehende Informationen bleiben mit der Bestellung verbunden.

Verwende Archivierung, wenn eine Bestellung nicht mehr in deiner aktiven Liste erscheinen muss.

## Unternehmensspezifische Bestellhistorie

Die Bestellhistorie gehört zum ausgewählten Unternehmen.

Wenn du mehrere Unternehmen oder Standorte verwaltest:

1. Wechsle zum richtigen Unternehmen
2. Öffne die Bestellhistorie
3. Prüfe nur die Bestellungen dieses Unternehmens

Bestellungen eines Unternehmens werden nicht automatisch in der Bestellhistorie eines anderen Unternehmens angezeigt.

## Hinweis zu Multi-Order

Die hochgeladenen Frontend-Skripte zeigen dedizierte Multi-Order-Seiten als Platzhalter.

Diese Seite konzentriert sich vorerst auf die aktive Bestellhistorie-Tabelle und das Verhalten der My-Inventory-Bestelldetails.

<Note>
  Die Multi-Order-Historie sollte separat dokumentiert werden, sobald die Multi-Order-Benutzeroberfläche aktiv ist.
</Note>

## Häufige Arbeitsabläufe

### Entwurfsbestellung finden

1. **Order History** öffnen
2. Filter **Status** öffnen
3. **Draft** auswählen
4. Auf die Bestellzeile klicken, um Details zu öffnen

### Geplante Bestellungen finden

1. **Order History** öffnen
2. Filter **Status** öffnen
3. **Scheduled** auswählen
4. Die aufgeführten Bestellungen prüfen

### Bestellungen für einen Lieferanten finden

1. **Order History** öffnen
2. Filter **Vendor** verwenden
3. Lieferant oder Lieferantenkontakt auswählen
4. Übereinstimmende Bestellungen prüfen

### Bestellungen für einen Lieferort finden

1. **Order History** öffnen
2. Auf **Add filter** klicken
3. **Delivery location** auswählen
4. Ort auswählen
5. Übereinstimmende Bestellungen prüfen

### Bestellungen finden, die noch Bestandsübertragung benötigen

1. **Order History** öffnen
2. **To transfer** aktivieren
3. Zeilen mit Transferindikator prüfen
4. Bestellung öffnen, um Details zu prüfen

### Gefilterte Bestellliste exportieren

1. **Order History** öffnen
2. Benötigte Filter anwenden
3. Auf **CSV** klicken
4. Heruntergeladene CSV-Datei öffnen

### Alte Bestellungen archivieren

1. **Order History** öffnen
2. Eine oder mehrere Bestellungen auswählen
3. Auf **Archive** klicken
4. Dialog bestätigen

## Best Practices

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Zuerst Filter verwenden" icon="filter">
    Grenze die Liste nach Lieferant, Status, Ort oder Datum ein, bevor du manuell suchst.
  </Card>

  <Card title="Unternehmen prüfen" icon="building">
    Stelle sicher, dass du das richtige Unternehmen ansiehst, bevor du Bestellungen prüfst oder exportierst.
  </Card>

  <Card title="Transferstatus prüfen" icon="package-check">
    Verwende den Filter To transfer, wenn du mit Wareneingang und Bestand arbeitest.
  </Card>

  <Card title="Mit Filtern exportieren" icon="file-csv">
    Wende Filter an, bevor du CSV herunterlädst, damit der Export nur die benötigten Bestellungen enthält.
  </Card>

  <Card title="Abgeschlossene Arbeit archivieren" icon="archive">
    Archiviere Bestellungen, die nicht mehr in der aktiven Liste erscheinen müssen.
  </Card>

  <Card title="Tabellenoptionen nutzen" icon="columns">
    Blende optionale Spalten wie Estimated delivery ein, wenn sie deinem Ablauf helfen.
  </Card>
</CardGroup>

## Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ich sehe eine Bestellung nicht">
    Prüfe, ob:

    * Du das richtige Unternehmen verwendest
    * Filter die Bestellung nicht ausblenden
    * Die Bestellung erfolgreich erstellt wurde
    * Die Bestellung nicht archiviert wurde
    * Du die Berechtigung hast, Bestellungen für dieses Unternehmen zu sehen
  </Accordion>

  <Accordion title="Die Suche findet meine Bestellung nicht">
    Versuche zuerst, Filter zu löschen.

    Suche dann nach Bestellnummer, Lieferant, Lieferantenkontakt oder Lieferort, sofern verfügbar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Die CSV enthält nicht die erwarteten Bestellungen">
    Die CSV verwendet die aktuellen Filter.

    Lösche oder passe Filter an, bevor du erneut herunterlädst.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich kann eine Bestellung nicht bearbeiten">
    Normalerweise können nur Entwürfe und geplante Bestellungen vor dem Senden bearbeitet werden.

    Gesendete Bestellungen können nicht auf dieselbe Weise bearbeitet werden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich habe die falsche Bestellung archiviert">
    Archivierte Bestellungen werden aus der aktiven Liste entfernt.

    Kontaktiere einen Administrator oder den Support, wenn du Hilfe beim Wiederherstellen oder Prüfen archivierter Bestellungen benötigst.
  </Accordion>

  <Accordion title="Der Transferindikator wirkt falsch">
    Öffne die Bestelldetails und prüfe die Bestellpositionen.

    Der Bestandsübertragungsstatus hängt davon ab, ob Bestellpositionen noch in den Bestand übertragen werden müssen.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Verwandte Seiten

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Bestellungen aufgeben" icon="cart-shopping" href="/en/restaurants/ordering/placing-orders">
    Erfahre, wie du Produkte hinzufügst, den Warenkorb prüfst und eine Bestellung erstellst.
  </Card>

  <Card title="Shopping Basket" icon="basket-shopping" href="/en/restaurants/ordering/shopping-basket">
    Prüfe ausgewählte Produkte und Mengen, bevor du eine Bestellung erstellst.
  </Card>

  <Card title="Bestellentwürfe und Planung" icon="clock" href="/en/restaurants/ordering/order-drafts-and-scheduling">
    Speichere Bestellungen als Entwürfe oder plane sie, wo dies verfügbar ist.
  </Card>

  <Card title="Bestellanhänge" icon="paperclip" href="/en/restaurants/ordering/order-attachments">
    Verstehe PDF- und CSV-Bestellanhänge.
  </Card>

  <Card title="Lieferorte" icon="location-dot" href="/en/restaurants/settings/delivery-locations">
    Verwalte Lieferorte, die in Bestellungen verwendet werden.
  </Card>

  <Card title="Wareneingang" icon="boxes-stacked" href="/en/restaurants/inventory/receiving-orders">
    Übernimm bestellte Produkte in den Bestand.
  </Card>
</CardGroup>
